Een bedrijfshulpverleningsploeg zonder ploegleider is als een schip zonder kapitein. Rust, overzicht en structuur zijn de kernwoorden in de rol van de ploegleider bij een inzet. Maar ook mensenkennis en sociale verbindingskracht zijn wezenlijke elementen in het leiden van een bhv-ploeg. Bij Paul Rupperink, een van de ploegleiders in de bhv-organisatie van de Tweede Kamer…
